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Das Ziel des IFF sind innovative und transparente Finanzdienstleistungen, die an die individuelle Wirklichkeit jedes einzelnen Verbrauchers anpaßbar sind. Außerdem fördert das Institut kompetente Verbraucherberatung und Information über Finanzdienstleister. Nicht zuletzt steht das IFF auch für eine Kultur regionaler Verantwortung von Finanzinstituten in Europa.
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